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维修两次不同意商家换货解决方案，坚持退货的话要承担折旧率吗？
上海 02-19 13:07 悬赏 0 发布者:shitfa…… 给我留言 回答:(3) 维修两次不同意商家换货解决方案，坚持退货的话要承担折旧率吗？
问题补充：
我打了12315，消协的人说如果对方提供了换货，我仍然坚持要退货的话，是要承担折旧率的，他说三包有明文规定！但是折旧率我网上查了0.25%也就是用了1年多的话，就折旧完了，我用了是将近一年，快过保了但是保修期内，确实折腾了2次维修，现在又坏了！
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间： 2014-02-19 13:08
不用承担。
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
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回复时间： 2014-02-19 13:11
不需要承担。可拨打12315电话投诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-02-19 13:11
货物有无实际使用
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