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黑心修理厂索要修理费!

重庆-江北 02-26 16:30  悬赏 0  发布者:jacky_…… 给我留言  回答:(3)
你好!我借朋友的车外地出游,途中遇事故,给保险公司报案后,当地定损员直接将车拖至当地一家私人小修理厂修理,期间与修理厂签署了一份委托赔付协议,我口头提出全部使用原厂正品零部件的要求,修理厂老板保证肯定是原厂正品,叫我放心。车修好后,在回程途中发现事故部位异响,开至外地4S店(离上述修理厂已经很远)检查,发现更换的零部件全部不是原厂正品,均为副厂货(假冒伪劣产品),且因为修理不到位,导致刹车盘、ABS探头等部件损坏。我当即联系了当时的定损员和修理厂老板,提出据不承认其修理结果,并要求其支付我在4S店的修理费用,但定损员和修理厂老板均以种种理由拒绝我的要求。随后,我打了保险公司投诉电话,将此事进行了投诉(主要投诉内容为,保险公司定损员在未征求我的意见的情况下,把车拖至黑心修理厂维修,且存在重大维修质量问题,要求保险公司支付我在4S店的费用,并停止支付给修理厂已发生的费用),后保险公司对更换的伪劣零部件进行了拍照后,同意了我的要求。因当时赶着回家,仅对部分直接影响车辆正常行驶的部件进行了更换(更换为4S店的原厂正品),回家后,在4S店又进行了全面检查,对所有伪劣部件和连带造成损坏的部件进行了更换,保险公司相应照了像,也进行了赔付。现在,那家修理厂提出因保险公司已赔付了我修理费,他无法收取修理费为由,要求我支付他修理费,并以当时签署的委托赔付协议作为证据,否则将起诉我欺诈。我认为,修车前我已经明确要求其使用原厂正品,但结果使用了伪劣产品,且修理质量存在重大问题,造成车辆二次维修,二次维修的相关费用理应由修理厂承担,但其拒不同意,所以无奈之下只有通过投诉方式,要求保险公司不支付修理厂钱,而赔付我在4S店的修理费用(我投诉保险公司的理由是:保险公司因定损员未征得我同意的情况下,把车拖至黑心小厂修理,造成车辆二次故障)。
请问,针对修理厂找我索要修理费并以起诉威胁的情况,我该如何处理,是否能用法律手段维护我的正当权益》望速答复,谢谢!
问题补充:
还有,请问修理厂老板是否能以欺诈起诉我?
如果应诉,胜诉的概率多大?我是否可以其使用伪劣产品为由反诉对方?谢谢!
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全部答案
回复时间: 2014-02-26 17:13
起诉只是一种程序,也不代表结果。应诉就是。
回复时间: 2014-02-26 19:17
协商无果,起诉解决。
回复时间: 2014-02-26 19:35
积极应诉。
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