难道导致别人的损失就可不负任何责任逃之夭夭吗？

2008年我家购买了一套楼层为四楼的住房，2009年元月份起，发现五楼住户（房主本人未住，而是用于出租）有水不断往我家厨房、餐厅等房顶面裂缝渗出，且有滴水情况，这种现象现已有10次，每次都是我们电话通知房主，事后房主仅对自己住房的漏水部位马糊维修后就走了，而我们提出要对我方受损部位进行维修，并要求房主对管路进行彻底检测，保证不再出现漏水问题，每次房主本人都是采用逃避或抵赖的办法溜之。2010年9月8日晚7时许，我家再次发现卧室、客厅顶部出现较大渗水，卧室床上用品、衣柜及地板等全部被渗水，发现后急忙到五楼住户（租房人）敲门而门未开，又多次（20多次）打点话给房主本人，房主本人始终不接电话。直到晚12点，我们通过该房的另一租赁户打点话给房主本人，并说明渗水的严重性后，房主本人才过来关水处理，造成二位70岁老人及一名小孩二天都无法睡觉。现我们对五楼房主本人的多次侵害感到十分气愤，尤其是本次明知出现问题而不接受侵害方电话采取相应措施。现我方受要求五楼房主对受损房顶面、床上用品、衣柜及地板进行赔偿（今查明，漏水原因是由于五楼房主装修时的水管接头爆裂），并要求五楼房主对水管彻底检查，停止出现类似情况而影响下面住户居住，但遭到五楼房主拒绝。我们找了物业部门，他们告诉我，漏水责任的主体是五楼住户，并不是房屋质量因素而影响下面住户居住，应该由五楼住户与受害方协商解决，况且我们都没有执法权，而协调只有在问题双方当事人能够达成一致意见的情况下才能进行。我们担心今后情况愈来愈严重，渗水滴水再次发展到厨房、卫生间，客厅等多处地方，对于五楼业主欺负老人和小孩极不负责的无赖做法，现在我认为只有通过法律途径解决。难道导致别人的损失就可不负任何责任逃之夭夭吗？请问，我这种情况法律有什么规定？如果我去上诉法院，有怎样的程序？盼