向消协投诉有用吗？我该怎么办？

2013年10月1日，我逛万达商厦在拉夏贝尔家看中一套女装800多元，付款时，店员极力劝说我，他家百年不遇，今天最后一天，购物满1000元就办会员卡，以后再买新品一律8折，我又转了一圈，没喜欢的，决定不办会员卡只买这套女装，店员还是不罢休，极力为我推荐了一条纱巾，最后一条，从模特脖子上取下来的，我看店员是个小姑娘很卖力，而丝巾还可以能接受，就同意了，按要求留了姓名，手机号后热情的送我出门了。
   第二次大概11月中旬，我第二次来到万达拉夏贝尔家挑选了呢子大衣，小衫，短裤，价值2500元左右，交款时款员查找电脑，说我不是会员，我把前因描述一遍，款员态度极不耐烦德打发我说“不可能，会员卡在6月份就停办了！你买不买，要买就交现金！”我找到了知情的两名店员，在她们和经理电话沟通后给我的处理方法是：这次消费按8折收费，我的会员卡漏办了是因为她们忙中出错，我留下姓名电话，有机会给我补办，即使补办不了会员了，我也会一直享受会员的待遇！因为态度好，我接受了！
   2014年2月8日，我第三次来到拉夏贝尔，感觉一个两件套的春装还行，交款时悲剧重演了，我早到了歧视，无奈我又找到一名知情的店员王玉微，在她和店长的电话沟通后给我的回答是："这次购物给你8折，但从今以后你不享受会员待遇了，会员卡补不了了！"在几个店员的包围中，你一言我一语：“我们就是小职员！店长不在，！经理出差了！万达的投诉经理也下班了！。。。”最后一个叫刘春X，还是刘X春的店员呵斥我说：“要买你就交钱，不买你就走，穿的人模狗样的，装啥呀！”，我被彻底激怒了，我一定要讨个公道！
   在110的指导下，我在2月10日找到了万达的值班经理，崔经理，短发女强人，英姿飒爽，干练！在他的帮助下，拉夏贝尔的经理给我的处理回答是：1.相关店员款员罚款100元   2.出言不逊者开除，即使我不投诉她，店里也不想用它了，因为他之前就犯过错误，但是因为过年期间很忙不好招人，所以过了正月十五，这人肯定消失。3.会员肯定是不能不办了，2013年6月上海总店已经停办了，店员的说辞也是在这位经理的默许下发生的，但是他给了我一个她上级名字叫“李楠”的电话号，凭这个我可以在大庆内任何商场家的拉夏贝尔享受会员待遇。我相信崔经理，这个结果我接受了！
   但是，就在今天2014年3月1日，我带孩子第四次来到万达拉夏贝尔家，惊讶的发现，那个叫刘X春，还是刘春x的野蛮服务员还在店里工作，而且满面春风，着装也比那个叫王玉微的店员还正规（女款西洋小套装）。我的第一反应就是“我被忽悠了！”老公气不过一楼投诉台询问原因，接待的打了电话回复我们：“您投诉的女营业员已经被开除了！”“崔经理今天休息，我们今天的值班经理不他还大一级，请您等一下，再请您详细描述一下前因后果！”我的天哪！到底还要描述多少回呀！到底经理的上面的上面还有多少个上面啊？