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网购假货，要求退款，商家不理
浙江 03-07 18:26 悬赏 0 发布者:蔡苏航 给我留言 回答:(1) 我通过淘宝二手买到一个苹果5s说是保证正品。十五天包退，结果是假的，我要求退货他就不理我，打电话还说不是买手机的，我听声音就知道是那次给我服务的那个，我该怎么办
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