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求助信用卡被盗刷
03-17 21:42 悬赏 0 发布者:孙平 给我留言 地区:山东-滨州 回答:(1)
我女儿在去年1月24日的招行信用卡(凭签字消费)在6分钟内3次被盗刷37000元,在收到被盗刷信息一分钟内,立刻向招行卡中心报告并冻结挂失账号,同时向公安机关报案。招行工作人员称能在48小时内对此被盗刷款拦截,目前,经公安经侦调查,已证实盗刷人非持卡人本人,消费留票也非持卡人姓名,经侦查实POS机持有人属于专门从事为套现人员提供服务的(一个小卖店竟有4个POS机)目前,报案已经一个多月,卡中心没有处理结果,经侦也没有结案,
今天,招行已准备给予解决失卡保障补偿15000元,并免去因被盗刷后产生的利息和滞纳金,但仍有22000元还没有做出最后处理意见,招行告诉我可以起诉po机使用商户和pos机安装银行,我想得到贵律师帮助,2万元可是我女儿一年的血汗钱啊!
今天,招行已准备给予解决失卡保障补偿15000元,并免去因被盗刷后产生的利息和滞纳金,但仍有22000元还没有做出最后处理意见,招行告诉我可以起诉po机使用商户和pos机安装银行,我想得到贵律师帮助,2万元可是我女儿一年的血汗钱啊!
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回复时间:2014年03月18日 11时51分
剩余的22000元,你女儿没有偿还义务,已转为刑事程序。
提问者对最佳答案的评价:
谢谢
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