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淘宝卖家销售有问题的软件商品，还用假平台欺骗消费者。

广东－中山 03-29 22:27 悬赏 25 发布者:无名指的中端给我留言回答:(1)

在淘宝购买了两款软件，这两款软件是炒外汇用的，两款软件一共花了2898元，试用了两天左右，两天都在亏钱，之后联系卖家，要求卖家提供这两款软件的交易过程，要求卖家出示真实帐号和只读密码或模拟帐号作为测试，卖家当时给了一个，名为CCA英国平台帐号、只读密码和服务器我，我当时用自己投资平台进入查询了一下，觉得有问题，之后就在上网搜索，结果搜索不了这个官网，在之后联系卖家，要求他用有监管的平台测试给我看，卖家一直在兜圈，不肯提供其它平台给我验证，当时我在要求卖家，你就给个CCA英国平台官网我吧，他就反过来说我，是不是想骗我的钱。如果查询不了这个平台真假性，是不是可以按照《消费者权益保护法》呢？

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回复时间： 2014-03-29 22:33

这是可以报警的

追问：

我去公安局咨询了，他们说要求我去工商局验证！

由于本人已经申请了售后，到2014年4月2日淘宝客服打电话来
要求本人和卖家协商，我当时要求卖家远程视频给我看他的
平台交易记录，原来我搞错了一点，这个CCA不是平台，只是
一个服务器，平台是：MTFX,官网是：//www.mtfxgroup.co.uk
我在官网下载了一个平台试用了，但是没有CCA这个服务器,
和我视频的有点不平，如果这个都不是他用的平台我就不知道
他用的是什么平台啦！现在说退回2000元给我，还有我给外汇110网查询了这个网址：//www.mtfxgroup.co.uk结实是：外汇110网官方客服2014-4-3 14:16:19
尊敬FX110用户，
您好！根据您提供的网站，我们查询其域名，域名注册人是中国人，叫Sun Yongming，注册地是中国河南洛阳，注册时间是：2012年10月17日，这与该平台所宣传的英国背景完全不相符；该平台用的交易软件为盗版MT4；此外，纵观整个网站，并没有找到其FCA监管号，到英国工商局查询，也没有找到该平台的注册信息。请远离虚假交易商。
感谢您对FX110的信任与支持！
这个2000元我确定收吗？

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