付了钱。没见发货

投诉，淘宝帐号：linjunzhi5631  淘宝姓名：北京汇元科技。淘宝帐号的真实姓名是：侯中林。我给他打过钱，人家不给我发货。给他联系，他也不理我。我在他们淘宝店购买了一台海尔冰箱。聊天记录如下：
62014-04-10
如鱼得水 (23:01:02): 
在吗
系统消息 (23:01:21)
您发送了一个振屏。
linjunzhi5631 (23:01:26): 
在的
如鱼得水 (23:01:42): 
我看上你们的一款冰箱
 
给我介绍一下吧
linjunzhi5631 (23:01:50): 
您看一下，我WC一下，10分钟回来
如鱼得水 (23:03:04): 
我看你们的冰箱搞活动呢
 
真的假的
系统消息 (23:07:44)
您发送了一个振屏。
如鱼得水 (23:08:49): 
在吗
linjunzhi5631 (23:08:49): 
[自动回复]离开10分钟，WC
如鱼得水 (23:14:43): 
在吗
系统消息 (23:14:46)
您发送了一个振屏。
系统消息 (23:18:30)
您发送了一个振屏。
linjunzhi5631 (23:19:54): 
在的
如鱼得水 (23:20:11): 
你给我介绍一下你们的冰箱
 

linjunzhi5631 (23:20:25): 
您说
如鱼得水 (23:21:00): 
怎么打开之后是1218
 
什么意思
 
我看你们店里什么都做啊
如鱼得水 (23:22:33): 
付款的时候又变成2299了
linjunzhi5631 (23:23:11): 
是1218元的
如鱼得水 (23:23:35): 

linjunzhi5631 (23:23:44): 
你点下一步
 
你是inalienable的
 
再看
如鱼得水 (23:23:57): 
哦
 
你们能送到我家里吗
如鱼得水 (23:25:16): 
直接可以送到我们楼上。是吧
 
说话 啊
linjunzhi5631 (23:26:19): 
可以的
如鱼得水 (23:26:33): 
多长时间能送到
linjunzhi5631 (23:26:39): 
您是哪里的
如鱼得水 (23:26:44): 
西安临潼
linjunzhi5631 (23:26:47): 
需要4天
如鱼得水 (23:27:00): 
开发票吗
linjunzhi5631 (23:27:10): 
开的
 
运费是100的
 
我改价
 
您有手机支付宝吗
 
手机淘宝
如鱼得水 (23:27:48): 
我是电脑淘宝啊
linjunzhi5631 (23:27:55): 
手机没有吗
如鱼得水 (23:28:05): 
为什么用手机啊
linjunzhi5631 (23:28:14): 
活动用手机支付宝付款是包邮的
如鱼得水 (23:29:13): 
电脑上你不能帮我免了吗
linjunzhi5631 (23:29:48): 
电脑上我们免不了
 
要100元运费的
如鱼得水 (23:30:18): 
手机支付跟电脑支付有区别吗

62014-04-10
linjunzhi5631 (23:30:24): 
我们这边有活动的
如鱼得水 (23:30:37): 
哦
 
我不会手机支付啊
linjunzhi5631 (23:30:53): 
您手机有支付宝吗
 
下载一个支付宝
如鱼得水 (23:31:03): 
 哦
linjunzhi5631 (23:31:25): 
手机下载支付宝会把
 
在下载吗
如鱼得水 (23:32:11): 
验货不好的话，可以退货哦
linjunzhi5631 (23:32:16): 
是的
 
可以退货的
如鱼得水 (23:32:47): 
到我家之后是你们的人给我安装好吗
linjunzhi5631 (23:35:12): 
是售后的人
 
海尔售后是送装一体的
 
稍等您下载了是吧
 
我去改运费
 
您手机支付宝有的吧
如鱼得水 (23:35:48): 
有
 
是不是还得给人家付安装费用啊
linjunzhi5631 (23:36:42): 
不需要安装费的
linjunzhi5631 (23:37:46): 
  您手机支付宝登陆，点搜索，点扫一扫，扫描付款就可以了
 
价格是1218元的
如鱼得水 (23:38:33): 
我明天可以买吗
 
我卡里的钱用完了
linjunzhi5631 (23:38:46): 
活动是今天的哦
 

如鱼得水 (23:39:10): 
我卡里真的没有那么多钱
 
不好意思哦
linjunzhi5631 (23:39:21): 
那您明天再联系我吧
 
明天大概什么时候
 
？
如鱼得水 (23:40:21): 
怎么手机支付还是1378啊
linjunzhi5631 (23:40:38): 
我价格还没有弄好的，你都不能付款啊
 
你明天什么时候能付款了我来修改
如鱼得水 (23:41:09): 
哦
linjunzhi5631 (23:41:28): 
你明天大概什么时候来
62014-04-11
如鱼得水 (00:11:20): 
你好在吗
linjunzhi5631 (08:34:32): 
在的
如鱼得水 (09:11:10): 
你好
linjunzhi5631 (09:11:11): 
[自动回复]离开10分钟，WC
如鱼得水 (09:12:57): 
你这上面没有写全国联保啊
系统消息 (09:19:31)
您发送了一个振屏。
如鱼得水 (09:20:24): 
在吗
linjunzhi5631 (09:20:25): 
[自动回复]离开10分钟，WC
如鱼得水 (09:24:48): 
我问一下你们是从北京发货吗
linjunzhi5631 (09:26:02): 
这款是在广州发货的
 
德邦物流加急的
 
3天到你们那边
如鱼得水 (09:26:28): 
那如果是途中出现损坏怎么办
 
你们承担还是

62014-04-11
linjunzhi5631 (09:26:47): 
我们承担的
如鱼得水 (09:27:00): 
我这里怎么安装啊
linjunzhi5631 (09:27:12): 
海尔是送装一体的
 
免费安装的
如鱼得水 (09:27:22): 
是吗
linjunzhi5631 (09:27:32): 
是的
如鱼得水 (09:27:32): 
不收取安装费吗
linjunzhi5631 (09:27:37): 
不需要
如鱼得水 (09:27:58): 
那我怎么拍啊
 
我不怎么会操作
linjunzhi5631 (09:28:13): 
很简单的啊
 
您先给支付宝充值一下余额
如鱼得水 (09:28:36): 
不能直接用信用卡吗
linjunzhi5631 (09:28:46): 
信用卡直接付款会有限额的
如鱼得水 (09:28:54): 
我想用信用卡分期
linjunzhi5631 (09:29:06): 
信用卡付款会限额的
 
500限额的
如鱼得水 (09:29:42): 
怎么还限额呢
linjunzhi5631 (09:29:58): 
限额500一次的
 
这个不是我规定的
 
是银行和支付宝的原因呢
如鱼得水 (09:30:13): 
你们这怎么还有送货费呢
 
人家不都没有送货费吗
linjunzhi5631 (09:30:33): 
昨天不是说了吗
 
手机支付宝付款无需送货费的
如鱼得水 (09:30:49): 
我不会手机支付啊
linjunzhi5631 (09:31:01): 
您先给手机支付宝充值一下就可以了
 
1218元
 
信用卡的话一次只能支付500的
 
您喜欢用哪个
如鱼得水 (09:31:26): 
电脑不行吗
 
电脑方便
linjunzhi5631 (09:31:49): 
活动需要手机支付宝支付的
 
电脑支付的话需要运送费的
如鱼得水 (09:32:00): 
好吧
linjunzhi5631 (09:32:02): 
昨天我记得跟您说过的啊
如鱼得水 (09:32:04): 
我手机支付
 
一共需要支付多少钱
linjunzhi5631 (09:32:20): 
1218元
 
您先给支付宝充值余额
如鱼得水 (09:33:09): 
怎么还是1378.4啊
linjunzhi5631 (09:33:17): 
您先充值余额
如鱼得水 (09:33:17): 
我手机上着网呢
linjunzhi5631 (09:33:21): 
然后您拍下
 
我改价格给您
如鱼得水 (09:33:32): 
你该好了给我说一下
linjunzhi5631 (09:33:51): 
您先拍下
linjunzhi5631 (09:34:53): 
你拍下我这里自然能看到
 
您给支付宝充值一下余额
linjunzhi5631 (09:36:41): 
充值好余额后，您打开手机支付宝，点搜索，点扫一扫，扫描这张二维码就可以了

62014-04-11
如鱼得水 (09:38:56): 
用信用卡不行吗
 
我拍下了。怎么还是1378啊
linjunzhi5631 (09:39:18): 
信用卡一次只能支付500啊
 
您登陆手机支付宝
 
您现在手机打开支付宝
 
登陆进去
 
下面有个搜索的
 
点一下，里面有个扫一扫
如鱼得水 (09:41:48): 
在网上买是不是不限额啊
linjunzhi5631 (09:41:59): 
一样限额的
 
信用卡都限额的
如鱼得水 (09:42:55): 
信用卡往里面充不了钱啊
linjunzhi5631 (09:43:12): 
你没有储蓄卡吗？
 
信用卡往里面当然不能充值了
如鱼得水 (09:43:30): 
储蓄卡里没钱啊
linjunzhi5631 (09:43:35): 
信用卡一次只能500的
 
你有几张信用卡？
如鱼得水 (09:43:58): 
什么意思
linjunzhi5631 (09:44:02): 
信用卡快捷支付的话
 
一次只能支付500
 
支付宝限额的
如鱼得水 (09:44:21): 
那怎么办
linjunzhi5631 (09:44:22): 
充值余额的话，信用卡充值不了的，一分也充值不了的
 
为了防止信用卡套现
 
您有几张信用卡
如鱼得水 (09:44:48): 
你就说怎么弄吧
linjunzhi5631 (09:45:08): 
我改成500，你用快捷支付试试呗
如鱼得水 (09:45:18): 
不会让我给你付款3次吧
 
好的
linjunzhi5631 (09:45:51): 

 
您打开手机支付宝登陆，然后点搜索，点扫一扫，扫描这个二维码
 
然后选择快捷支付
如鱼得水 (09:46:33): 
成功率
 
成功了
linjunzhi5631 (09:46:38): 
我再改
 
您只有一张信用卡吗
 
现在要换一张了
如鱼得水 (09:47:14): 
哦
linjunzhi5631 (09:47:17): 

linjunzhi5631 (09:50:11): 
还有218元哦
如鱼得水 (09:50:14): 
好了
 
我的地址你给我说一下。看对不对
linjunzhi5631 (09:51:41): 

 
仇新建 ，15934880555 ， ，陕西省 西安市 临潼区 人民西路中段银顶今城19号楼A单元503室 ，710600
如鱼得水 (09:52:26): 
好了。
linjunzhi5631 (09:52:56): 
好的
如鱼得水 (09:53:16): 
我还怎么做
 
我的账户里里买商品里怎么没有啊
系统消息 (09:54:17)
您发送了一个振屏。
linjunzhi5631 (09:54:21): 
稍等

62014-04-11
linjunzhi5631 (09:54:23): 
我这里修改呢
如鱼得水 (09:54:29): 
怎么还是代付款
 
这回我在电脑上可以操作了吧
如鱼得水 (09:55:57): 
在吗
linjunzhi5631 (09:55:59): 
在的哦
 
您刚刚分批付款的原因
 
要等系统调整的呢
如鱼得水 (09:56:28): 
快点啊
linjunzhi5631 (09:56:54): 
等系统呢
 
主要是你分批付款
 
你储蓄卡又没有钱
如鱼得水 (09:57:24): 
我储蓄卡没有钱啊
 
怎么了
linjunzhi5631 (09:57:43): 
要是储蓄卡一次支付1218元的话，就不会有这样的情况啊
如鱼得水 (09:58:38): 
要不你给我储蓄卡转上1218.我在重新拍
linjunzhi5631 (09:58:56): 
我怎么给你转呢
 
等会吧
 
系统会好的
 
放心好了
 
你刚刚是不是分3张信用卡付款的？
如鱼得水 (09:59:49): 
我给你发帐号，或者是打到我的支付宝账户里，都行啊
linjunzhi5631 (10:00:06): 
你刚刚是不是分3张信用卡付款的？
如鱼得水 (10:00:14): 
是啊
 
两张信用卡。一张储蓄卡
linjunzhi5631 (10:00:29): 
储蓄卡不是没有钱吗
如鱼得水 (10:00:41): 
里面只有220
linjunzhi5631 (10:00:54): 

 
可能是前面2张信用卡付款快了，系统卡主了其中一笔吧
如鱼得水 (10:01:29): 
那怎么办
linjunzhi5631 (10:02:12): 
我再改一笔500的，您用另外的信用卡再支付一下就行的
如鱼得水 (10:02:44): 
那就是我多给你500
 
我的其他信用卡都没有500的了
linjunzhi5631 (10:03:04): 

 
这个钱系统处理就马上退的
 
你试试吧
如鱼得水 (10:03:49): 
要不你给我打1218吧
 
我信用卡里真的没有那么多钱了
linjunzhi5631 (10:04:14): 
不是吧
 
500也没有了？
如鱼得水 (10:04:36): 
真的。骗你我是王八
linjunzhi5631 (10:04:51): 
300能支付吗
如鱼得水 (10:05:20): 
支出不了了
 
我的信用卡里的钱都用了
linjunzhi5631 (10:05:34): 

 
那我下午先给你发货
 
一般到晚上12点系统可以处理完成的
如鱼得水 (10:05:49): 
别啊
linjunzhi5631 (10:05:51): 
那个收货地址美玉偶错的吧
如鱼得水 (10:06:17): 
我这里还没有看到我买的东西呢
 
怎么能下午再说呢

62014-04-11
如鱼得水 (10:07:13): 
在吗
系统消息 (10:07:18)
您发送了一个振屏。
如鱼得水 (10:07:54): 
你说句话啊。
linjunzhi5631 (10:08:13): 
在的
 
我说系统延迟
 
你那边晚上就可以看见的
 
这个你放心
 
我说下午给你发货
 
我这边订单能看到你付款了
 
明白吗
如鱼得水 (10:08:48): 
关键是我看不到啊
linjunzhi5631 (10:09:13): 
我说晚上你能看到了
如鱼得水 (10:09:24): 
别开这玩笑
linjunzhi5631 (10:09:49): 
？
如鱼得水 (10:09:51): 
你就想想办法，让我看到我买的东西就行
linjunzhi5631 (10:10:02): 
我想想办法吧
 
稍等
如鱼得水 (10:10:08): 
快点啊
 
我正上班呢。一会老板来了。我就惨了
linjunzhi5631 (10:11:14): 
下午给你弄好呢
如鱼得水 (10:11:27): 
我心里不踏实啊
linjunzhi5631 (10:11:41): 
放心
 
我在的
如鱼得水 (10:12:01): 
你还是让我心里踏实点吧
 
现在是多少钱没有到账
linjunzhi5631 (10:12:26): 
你的钱全到账了的
 
就是系统显示慢的原因
如鱼得水 (10:12:38): 
不会吧
linjunzhi5631 (10:12:55): 
恩
如鱼得水 (10:12:56): 
那你就重新在拍一个不就好了
 
怎么样吗
linjunzhi5631 (10:14:16): 
下午就会好的呀
如鱼得水 (10:14:38): 
你怎么能这样啊
如鱼得水 (10:15:58): 
唉 你就想想办法吗
 
我心里都有点毛了
linjunzhi5631 (10:16:23): 
放心
 
没事的
如鱼得水 (10:16:48): 
你说没事。如果换作是你的话。你会我担心吗
 
换位思考一下。你就能理解我的心情了
如鱼得水 (10:18:23): 
你说怎么样吗
 
要不你先把钱打给我。我在重新拍一下
如鱼得水 (10:19:30): 
在吗
 
我上面显示的是即时到帐啊
系统消息 (10:20:29)
您发送了一个振屏。
系统消息 (10:21:06)
您发送了一个振屏。
如鱼得水 (10:21:46): 
说话啊
linjunzhi5631 (10:21:51): 
在啊
如鱼得水 (10:22:01): 
怎么办吗
linjunzhi5631 (10:22:06): 
下午会好的啊
如鱼得水 (10:22:24): 
你把钱转到我的账户里。我重新拍一下

62014-04-11
如鱼得水 (10:22:40): 
只要我能看到我买的东西就行
系统消息 (10:23:11)
您发送了一个振屏。
系统消息 (10:23:39)
您发送了一个振屏。
linjunzhi5631 (10:24:18): 
恩
 
下午
如鱼得水 (10:24:34): 
为什么等到下午啊
 
我现在看不到东西啊
linjunzhi5631 (10:24:41): 
现在系统弄不来
如鱼得水 (10:24:57): 
那你拍个照片让我看看
如鱼得水 (10:26:43): 
你就拍个照片。我看一下吗
 
说话 啊
linjunzhi5631 (10:27:41): 

如鱼得水 (10:28:02): 
你就用手机拍个照片。发过来，我看看
 
证明我买过了
 
或者是把我买的东西剪切一下
如鱼得水 (10:29:22): 
说话啊
系统消息 (10:30:44)
您发送了一个振屏。
系统消息 (10:31:16)
您发送了一个振屏。
如鱼得水 (10:31:22): 
说句话行不
linjunzhi5631 (10:31:24): 

如鱼得水 (10:31:31): 
别发表情啊
 
你就给我个准确话啊
如鱼得水 (10:32:58): 
说话啊
linjunzhi5631 (10:33:31): 
在的啊
 
下午啊
如鱼得水 (10:33:44): 
下午什么时间
linjunzhi5631 (10:34:17): 
2点之前
如鱼得水 (10:34:54): 
好的。我等你到下午两点。说话算数啊
 
两点之前好不了怎么办
 
说话
系统消息 (10:35:55)
您发送了一个振屏。
如鱼得水 (10:36:31): 
说话啊
linjunzhi5631 (10:36:44): 
在的
 
打钱给你
 
2点要不好打钱给你
如鱼得水 (10:37:31): 
好的，我等到两点
linjunzhi5631 (10:41:02): 
恩
如鱼得水 (22:31:34): 
你们发货了吗？如果在不回话的话。我就报警了
系统消息 (22:32:05)
您和对方还没有相互成为好友，无法进行语音视频聊天。
备注：下午13：30以后我就给他联系。结果他就不理我。怎么说都不理我。请大家给我提个建议吧。我的钱还能要回来吗