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苏宁卖假冒伪劣产品
重庆 04-15 18:22 悬赏 0 发布者:杨焕群 给我留言 回答:(3) 我于2013年2月在重庆市綦江区万盛经开区卖了一部TCL彩视(46B5000)。是款特价,说是4399,折扣400元3999元。
到2014年元月就开不起机了,当时维修人员说是主板有问题,把主板拿去换,后来又说主板没问题,是显示屏坏了。又把显示屏拿去换至2014年才换回来。当时只顺便看了下开得起机,就没去管它。家里没住人,4月8日晚上回家一开电视,发现电视显示屏漏液,有三分之一的地方不显示。屏上看不出任何碰撞痕迹。且家里门窗关闭完好,就觉得奇怪,于是向TCL售后报修,而TCL售后只来了一个最基层的维修人员照了照片发到厂家鉴定,说是人为因素。不于保修,我百思不得其解,为什么我的电视机会无缘无故的坏呢?于是想到了我购买的地方(苏宁)。他们说是向TCL售后反映,到了今天其结果还是以前售后和我联系那个人联系了我,说是人为的,不保修。明显他们也是在推责任,或是根本就是卖的伪劣产品。要求得到解决。
到2014年元月就开不起机了,当时维修人员说是主板有问题,把主板拿去换,后来又说主板没问题,是显示屏坏了。又把显示屏拿去换至2014年才换回来。当时只顺便看了下开得起机,就没去管它。家里没住人,4月8日晚上回家一开电视,发现电视显示屏漏液,有三分之一的地方不显示。屏上看不出任何碰撞痕迹。且家里门窗关闭完好,就觉得奇怪,于是向TCL售后报修,而TCL售后只来了一个最基层的维修人员照了照片发到厂家鉴定,说是人为因素。不于保修,我百思不得其解,为什么我的电视机会无缘无故的坏呢?于是想到了我购买的地方(苏宁)。他们说是向TCL售后反映,到了今天其结果还是以前售后和我联系那个人联系了我,说是人为的,不保修。明显他们也是在推责任,或是根本就是卖的伪劣产品。要求得到解决。
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-04-15 18:50
是不是伪劣产品可以鉴定。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-04-15 18:55
建议到工商局消费者协会投诉
- [重庆-江北]
- 李光启律师
- 3268积分
回复时间: 2014-04-15 20:07
可以投诉,购买耐用商品6个月内质量出现问题,由销售商检验排除责任,否则承担责任
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