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我在网上买到假货
广东－梅州 04-25 22:01 悬赏 0 发布者:纯蠢侠 给我留言 回答:(1) 我在网上花了1780元抢购了一台苹果5S，卖家向我保证的说是正版港货，因为他们是走私的，所以这么便宜，我说如果不是正版的5S我可以退货吗？他很坚定的说，可以，如果不是7天包退，你就放心购买吧。我就听卖家这样的回答，我就下单了。结果我收到货以后，发现是高仿山寨机，心里很气愤要求卖家给我退货，他说无理由不给退货。我想问一下你们我该怎么办？？
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- [广东-广州]
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回复时间： 2014-04-25 23:21
这是可以投诉的
追问：
毕律师，你好！我本来是打过他们客服热线投诉的，后来发现他们的热线电话，座机，手机都是同一个人接的，这明显是欺骗我们嘛。我想问一下我该向哪个部门投诉他们啊？？
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