收房不到二年小区玻璃幕墙外层玻璃自已裂开，物业让业务承担，应该由谁来承担？

西安东泰城市之光小区，2012年6月30日收房，至今不到2年，于2014年5月2日，玻璃幕墙外层玻璃自已裂开，户内玻璃完好无损。联系物业，物业看后，说玻璃不归他们维修，让业主自已维修，请问这种情况，怎么处理，谢谢！
我看了相关管理办法，不知是否可用，请专业人事帮忙分析下，万分感谢！
陕西省《既有建筑幕墙安全维护管理办法》实施细则：
第三章　维护与检修
　　第十一条　既有建筑幕墙的维护、检修应由具有建筑幕墙工程设计与施工资质的企业进行。安全维护合同应明确约定具体的维护和检修内容、方式及双方的权利和义务。
　　第十二条既有建筑幕墙的检修和维护应符合下列规定：
　　一、建筑幕墙工程竣工验收一年后，对幕墙工程进行一次全面检修，此后每五年检修一次。检查的项目包括：
　　1、幕墙整体有无变形、错位、松动，如有，则应对该部位对应的隐蔽结构进行进一步检查；幕墙的主要承力构件、连接构件和连接螺栓等是否损坏、连接是否可靠、有无锈蚀等；
　　2、玻璃面板有无松动和损坏；