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在淘宝购物收到货要求退货卖家不同意最后货款被小二强制打给卖家
05-22 13:22 悬赏 0 发布者:yundfq…… 给我留言 地区:山东-山东 回答:(1)
我花1千元在淘宝二手买了两件翡翠饰品,在收到货后不满意第一时间联系卖家,卖家拒绝申请客服介入,最后客服强制将我的款打给卖家,现在我要求偿还违背我的意愿被划走的1千元货款,维护我消费者的利益。
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最佳答案
- [山东-日照]
- 潘月华律师
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回复时间:2014年05月22日 13时30分
建议协商解决,协商不下可以网上投诉或者向卖家所在消协投诉,实在不行可以选择诉讼处理。
追问:
请问如果网上投诉具体到什么网站投诉比较有效?
回答:
淘宝网投诉,或者接受消费者投诉的工商行政管理部门官网。
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