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英语培训合同纠纷
上海-徐汇区 05-28 14:24 悬赏 10 发布者:plk523 给我留言 回答:(2) 本人在英语培训中心报名(12个级别)(本来是去逛街,被推销拉进去当时说没那么多钱 ,他们说可以提供助学贷款 ,每个月就还1000多,稀里糊涂的就报了)学费5万1千多,当还了3了三个月时,觉得利息太高就把剩下46000多的刷信用卡了,后面就各种原因想退 最终在2014年1月初确定了退款 和退款金额,退款45工作日,签了退款协议同时也把我最初的合同收了上去,包括当时的发票。 可是到现在都没退下来 中途打了很多次催,说在处理中,但前几天打电话过去问情况的时候 说我这个现在退不下来 在他们法务还是财务那里审核部了,说我上课时间和金额对不上,他们换校长了,但是我在网上一看 所以退款的都被说换校长了,感觉严重受到欺骗。(我学习了两本书的课程,正常两本书是6个月时间,中途有离开上海,超过3个月,向他们要求停课,他们又说了各种理由请不了,这样时间拖长了),要以我上课时间重新算我的退款金额??
合同相关条款,合同条款如下:
第5、6条明确规定:一旦乙方开始第二单元学习或时间已超过入门课30天(包括入门课当天)的,将被视为对中心的教学方式教学质量及相关服务表示满意,则此后任何情况下中心都不予办理退学及退费手续。乙方对学习课程不满意,有权按以下条件终止合同: A)入门课后7天内且在第一单元学习期间内提出退学,甲方同意乙方退学,学费将退还乙方,但甲方需从乙方缴纳的课程费用中扣除乙方500元人民币的管理费用。 B)入门课后30天内(包括入门课当天)且在第一单元学习期间内提出退学,甲方同意乙方退学,学费将退还乙方,但需从乙方缴纳费用中扣除乙方4800元人民币。 C)乙方在以上两种情况下提出退学,应递交书面申请,说明原意。
华尔街英语强调华尔街有强硬的背景及强大的律师团,无论我找消协或打官司均不会获胜!我不知道是不是真的这样?个人感觉为霸王条款,一味强调乙方(学员)的责任而极少提及甲方所应承担的责任。 陷阱合同我深感无奈! 合同30个月左右共12个级别,到确定退款用时13个月,上课模式为预约,只上了2个级别。 现在给我说只能退给我25000元,请问这个合理吗?请问我这个找消费者协会有用吗?走什么途径比较好?打官司胜算的比例有多少?
合同相关条款,合同条款如下:
第5、6条明确规定:一旦乙方开始第二单元学习或时间已超过入门课30天(包括入门课当天)的,将被视为对中心的教学方式教学质量及相关服务表示满意,则此后任何情况下中心都不予办理退学及退费手续。乙方对学习课程不满意,有权按以下条件终止合同: A)入门课后7天内且在第一单元学习期间内提出退学,甲方同意乙方退学,学费将退还乙方,但甲方需从乙方缴纳的课程费用中扣除乙方500元人民币的管理费用。 B)入门课后30天内(包括入门课当天)且在第一单元学习期间内提出退学,甲方同意乙方退学,学费将退还乙方,但需从乙方缴纳费用中扣除乙方4800元人民币。 C)乙方在以上两种情况下提出退学,应递交书面申请,说明原意。
华尔街英语强调华尔街有强硬的背景及强大的律师团,无论我找消协或打官司均不会获胜!我不知道是不是真的这样?个人感觉为霸王条款,一味强调乙方(学员)的责任而极少提及甲方所应承担的责任。 陷阱合同我深感无奈! 合同30个月左右共12个级别,到确定退款用时13个月,上课模式为预约,只上了2个级别。 现在给我说只能退给我25000元,请问这个合理吗?请问我这个找消费者协会有用吗?走什么途径比较好?打官司胜算的比例有多少?
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- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间: 2014-05-28 16:52
已经签订退款协议,双方应当按退款协议履行。若需帮助,可来电或预约当面洽谈。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-05-28 23:33
可以提起诉讼主张按照退款协议退款。你不要说退款协议你手里没有原件!无论他们校长更换与否不影响协议效力。
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