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能不能起诉京东商城
北京－海淀区 05-30 20:22 悬赏 30 发布者:xinjih 给我留言 回答:(5) 京东商城买的三星手机使用三天后，在质保期内不能开机，京东商城送检测提供的三星特约维修中心的检测单上写：进液，不予保修。但消费者可以保证使用中肯定没有进入液体，外表塑料膜都没拆，不可能进液。根据新《消法》第二十三条规定，“耐用商品在6个月内发现瑕疵产生争议的由经营者负举证责任”，耐用消费品一般是指单价在2000元以上，正常使用寿命在两年以上的家庭耐用商品（住房、汽车除外）。一。手机应该算是耐用消费品吗？二。是不是应该由京东商城提供是谁导致进液的证明？三。能不能起诉京东商城。
问题补充：
耐用商品在6个月内发现瑕疵产生争议的由经营者负举证责任，是不是应该由京东商城提供是不是进液的证明？不认可是进液？
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
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回复时间： 2014-05-30 19:30
可以收集证据起诉的
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间： 2014-05-30 20:11
你好，可以起诉，建议手机部分证据。
追问：
是不是应该由京东商城提供是不是进液的证明？不认可是进液？
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 454296积分
回复时间： 2014-05-30 20:30
可以起诉商家，进也给与否需要鉴定报告。
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2014-05-31 10:13
你好，可以起诉，建议积极收集相关证据。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-05-31 19:35
这个案件中，对您不利的是，如果是京东的原因造成进液的话，恐怕手机到您手里就应该无法使用，基于这个理由，京东已经占据了证据优势的地位，而无需提供手机进液的证据。如果您确定手机在您手中不可能发生进液，那么问题的焦点应该是三星维修中心的检测，建议您找专业机构重新进行检测。供您参考。
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