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保险拒赔，我该怎么办？
北京－顺义区 06-04 20:31 悬赏 0 发布者:feifei…… 给我留言 回答:(4) 在2009年的时候上了一份保险，其中有一份是重大疾病，还有一份是住院医疗的。2011年底确诊了克隆病，有住院治疗，之后把材料交给了保险公司，但是久久没有回应，2012年又住院，又把材料给了保险公司，大概在2013年5月左右进行了理赔，但是理赔的结果却是，只报销了2011年住院的一些费用，他们说2012年的不给我报销，要把钱退给我。这样做合理吗？我之前查过资料，克隆病属于重大疾病，但是我当时上保险的时候还没有克隆病，所以我申请的重大疾病他们拒赔了。我觉得他们的不合理。我该怎么办，请律师们帮帮我，谢谢了。
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2014-06-04 21:37
你好，起诉维权。
追问：
谢谢您的回答，我是可以申请理赔2012年的住院费用吗？还是说可以申请重大疾病呢？
- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
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回复时间： 2014-06-04 21:44
可以起诉要求赔偿
追问：
谢谢您的回答，我是可以申请理赔2012年的住院费用吗？还是说可以申请重大疾病呢？
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2014-06-05 06:10
你好，不合理，协商不成搜集证据向法院起诉索赔。
追问：
谢谢您的回答，都需要什么证据啊，我的保单什么的他们至今都没有给我
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2014-06-05 10:13
你好，不合理，协商不成搜集证据向法院起诉索赔。
追问：
谢谢您的回答，都需要什么证据啊，我的保单什么的他们至今都没有给我
回答：
如果是你客观上不能取得的证据，你可以向法院申请要求法院依职权调取，保险合同保险公司是有存档的。
追问：
我是可以申请理赔2012年的住院费用吗？还是说可以申请重大疾病呢？
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