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网购质量问题要求退货退款
安徽-合肥 06-07 15:46 悬赏 0 发布者:969511…… 给我留言 回答:(1) 网购买了台高精仿苹果5S手机,到货付款后,发现很严重的质量问题,联系售后后,换了一台,还是充不进电,和售后联系,他答应退货退款,现在对方已签收了退货,却不接我电话,我想像您咨询一下,这种情况该怎么办?
问题补充:
两次换,退货的运费都是我出的,来回3次,运费共计51元。
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