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淘宝买了一个手机,有问题,想退,卖家说超过了7天,不给退只能维修,要怎么维权
辽宁-盘锦 06-12 18:46 悬赏 0 发布者:他不懂 给我留言 回答:(1) 十几天前在淘宝上买了一个三星i8552手机,8天前确认收货的,现在就出现了各种问题,耳机线一边没有声音,之前还搜不到内存卡,问卖家,卖家叫我先格式化,后来发现手机会莫名其妙删除了下好的视频什么的。就联系卖家说退货,卖家之前一直说30天内可以无理由退货,现在又说过了7天了只能给维修,不然要退的话要给350元手续费,或者免费换新的,我只想把它退了,谁知道卖家还说如果寄回来的包装跟收到时的包装一样就给退,我想说真是无奸不商,我一个学生,该怎么维权?
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