顺丰快递扣押货到付款的代收货款

具体情况是这样的，上个月6月4号我发一个代收货款的键，尾数553的二手笔记本，客户签收以后，按照惯例，差不多一星期左右我去去了货款，6月11号又发了2个代收货款的件，结果6月17号去拿货款的时候，快递员跟我说因为尾数为553的件客户说有问题，所以先要去解决这个件才可以拿到后面2个件的货款。我打电话去顺丰公司，他们说没有这件事，货款已经到快递员手里了，第二天我去拿，结果还是没拿到，我再次打电话联系快递公司，结果顺丰客服居然跟我说真有这件事，原因就是：尾数为553的收件人一直电话骚扰他们公司，说要退货退款，所以他们要求我先行处理好尾数为553的快件才给我后面2个快件的货款。我想问的是，顺丰快递这种做法是否有法律依据，我有没有相关途径可以拿到这笔货款？尤其让我莫名其妙的是，本来顺丰快递代收货款就不是签收就可以拿钱，还有几天的延时，应该就是避免这种情况的，但是这次居然因为被扰骚，还说是影响他们公司正常营业这个原因，求指教