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电动汽车售后维权

陕西-渭南 07-10 11:41  悬赏 0  发布者:124892…… 给我留言  回答:(4)
老父亲上个月买了一辆老年代步车,回家后开了五次,均出现不同程度的问题,这两天我回老家,查询厂家怀疑不是正规厂家生产。想要退车,向321工商管理所反应,管理所人员去询问后说是有经营许可证,只能维修,不能退换。但是此车存在严重的质量问题,不敢再使用,但是正规渠道又走不通,请问我现在该怎么办?
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全部答案
回复时间: 2014-07-10 15:28
您好,建议打消协电话维权。
回复时间: 2014-07-10 15:49
起诉解决吧,但你要有证据证明存在质量问题。
回复时间: 2014-07-10 16:16
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳。
回复时间: 2014-07-12 09:52
可以到法院起诉 需要帮助 可以打电话
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