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请帮忙
广东－广州 07-15 15:32 悬赏 0 发布者:karyi 给我留言 回答:(2) 顾客于2014年3月25号在瑞德利丰广百黄金珠宝大厦店参加藏银送酒活动，购500G银锭一只，总价为6800元，赠送3L装泸州老窖一瓶。2014年4月，顾客在民生银行看到同样由瑞德利丰举行的藏银送酒活动，但500g银锭价格只需要5000元，同样赠送一瓶3L装泸州老窖。顾客于是回广百店要求退货处理。
问题一：顾客是否符合退货条件？
问题二：你判定顾客符合/不符合退货条件的理由是什么？
问题三：通过处理此投诉，你有什么心得体会？
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3930957积分
回复时间： 2014-07-15 15:47
这是可以要求退的
- [广东-广州]
- 孔令威律师
- 13655积分
回复时间： 2014-07-15 15:51
可以退货，详细可以通过协商处理
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