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你好！我昨天在商场抽到1折奖.然后买了1块玉，后来我朋友说不值钱这算欺骗消费者吗
安徽－合肥 07-22 08:26 悬赏 0 发布者:短信用户 给我留言 回答:(4) 你好！我昨天在商场抽到1折奖.然后买了1块玉，后来我朋友说不值钱这算欺骗消费者吗，可不可以退全款
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- [江苏-连云港]
- 李大胜律师 VIP
- 电话：18061380723
- 119684积分
回复时间： 2014-07-22 08:48
需要拿出鉴定报告，如确实是假货，可以按照两倍的价格赔偿。
- [河南-信阳]
- 张勇律师
- 67158积分
回复时间： 2014-07-22 08:30
如果玉与证书上或者公布的质量不一样，可以依法要求退换。
- [河南-信阳]
- 方立勇律师
- 3704积分
回复时间： 2014-07-22 08:32
你好，这个到底值不值钱并不是你朋友能认定的，如果你非要争回一口气，建议委托律师处理
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-07-22 09:54
如果是假货，可以去消费者协会投诉。
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