投诉浦东东联房产捏造事实，编造房子有很多人要买的虚假紧张气氛，用欺诈手段，使我们在两个小时签买房“意

投诉人：吴振萍，性别：女，单位：上海原华国际物流有限公司，民族: 汉族，职业：会计，住址：上海浦东花木路500弄66号602室。被投诉人：上海浦东东联房产中介凤玲玲，部门经理：李经理。


欺诈事实：                   
1，2014年5月31日东联地产工作人员凤玲玲以“该房许多人都想买，如果不赶快签合同，其他中介就要签，就来不及了”为由，造成该房许多客户都抢着看房.要买的假象来误导乙方，达到乙方立即签字的目的。
2,违反约定事实：
    中介不顾与乙方买家的约定，在没有得到买家同意情况下，私自去甲方卖家签字，造成意向金转定金。
3，作为房地产专业中介企业，把不属于居间合同范畴的第一，四，五条款作为合同组成部分,写入居间合同。
  2014年5月31日乙方：吴在签字后跟凤玲玲约定，在让甲方签字前打个手机给她。6月1日吴同中介见面时，中介告诉吴甲方已签字。吴问她不是约好甲方签字前要打手机给她，为什么不打手机给她？凤玲玲说打了几次没接，就叫甲方签了。否则你要问我为什么不办了，吴说这房朝西根本不是西南我不喜欢.还有付款日期75天我们付不出，不是说好过几天去签，为什么来不及去签，这时李经理没话可说。

我是5月20号左右与东联地产业务员凤玲玲联系，是通过搜房网联系上，当时她介绍房子怎样.怎样好。好多人要看房，房东很忙很难看到房，一般中介都约不到房东，只有他们中介能约到。看房的时间一直在变，一会儿能看一会又不能看。本来约好时间是2014/5/31日 下午3点看房。地点：上海浦东成山路1488号2号楼1908室。但是在上午11点30分左右凤玲玲突然打电话来说中午12点看房，我说来不及，午饭都没吃，凤玲玲说我们派车来接你，否则房东走了就看不到，造成紧张气氛，实际上当我们赶到时，房东根本不在，钥匙放在物业前台小姐哪里。为了让我老公今天能看房，李经理又开车去接我老公，但去半个多小时还是不见我老公来，这时我打电话去问我老公接你的人到了吗？他说有人打电话给他，去接他的李经理过不来，因你们这里有人要看房他过不去。这时，我马上问凤玲玲李经理怎么没有去说我们这里有人要看房，到现在还没去，凤玲玲不响。实际上我在这套弄房子里，这时根本没有人来看房，打电话说这里有人要看房他过不去，是想造成这套房有很多人要看要买，的紧张气氛来忽悠我们。过了好长时间才把他给接过来了。我们在房间里看房，因不是正南正北，房子朝向还是看不大清楚，因我们没有指南针只能听他们介绍说房子是超“西南”，看了1-2小时后。下午2点多我们就跟他们到东联地产中介公司，说要签意向协议，由于他们说好多人多要买这房等，我们当时怕房东违约就说付20万意向金，由于手头资金有限，就先付了3万。然而，当时中介李经理就说，这3万我怎么去跟房东谈，你这两天付足20万我再去叫房东签，我说好。这时我想钱没有付足，你是不会去叫房东签。另外没有考虑周到事可以考虑一下，因为毕竟买房是大事，2小时就决定显然是仓促。就在我回到家时，我跟我老公说，这房子朝向有问题，因我在下午2点左右，在看房时看到“西南”方向阳台有10公分左右太阳晒进，一般朝南在5月31日这时间段不应该有太阳晒进，这更加证实其他中介跟我说，这房子是“朝西”，并不是“西南”，因网上与其他中介也联系过。而东联中介凤玲玲说是“西南”。当时中介忽悠我们房子的朝向，使我们不知情下付了意向金。我现在要去中介问这房子的朝向，当时我很激动给凤玲玲打电话说了对朝向有疑问，她说你过来吧。当我打车赶到东联房产时，当时跟我签协议李经理已不见，接待我的是另外一个李店长，说朝向没问题，因这房子是冬天开盘的，人家设计师会全面考虑朝向没问题。当时我只能说:到时朝向有问题找你们算账。这时我跟联系我的中介凤玲玲说：从看房到买房只有两个小时签意向协议，是很仓促，肯定有很多事情没有考虑周到，所以你们去叫房东去签字前一定要通知我一声，因为还有很多事情没有考虑周到，因我们知道在房东签字前，我们提出不买房“意向金”是可以退的。她说好的。但是事实不是这样，当天晚上：1，在没有得到我同意，2，房东我们也没有碰到，房产证都没有看到，3，意向金没有到20万只有3万，4，在知道我对“朝向”不满意，5，首付款的时间75天我们不同意，的情况下，东联房产中介就迫不及待去叫房东签。现在我正是朝向“朝西”问题；首付款75天我们无法付首付款，因我的房子还没有卖掉，合同无法履行合同，3万元“意向金”遭房东没收的损失，要东联房产赔偿。
当我看到凤玲玲5月31日晚上9点25分发来短信已是签约，已是次日6月1日凌晨4点，（因我做会计5月份报表要在5月31日深夜12点前，报表一定要交，因5月31日白天忙于看房，签好协议回到家已是六点半这是中午饭还没有吃，为了烧晚饭，赶做报表这时我基本上已没有时间接电话）。激动不已，马上打电话给凤玲玲说：不是跟你说好，签约前告诉我们一声，你们不是说好意向金20万到帐再去叫房东签，怎么来不及就去签呢，因另外还有好多问题没考虑好，如75天付首付款付不出怎么办？凤玲玲她说她打电话给我，我没接电话，我没接你就可以去签，没有得到我同意去签，不是说好3万太少房东不肯签，要20万到帐再去签，现在20万不到就去签，这3万元损失你们承担吗？当天晚上风玲玲9点25分发来短信还说：有好多中介要签这套房，房东过来不方便，李经理只能打车过去签，就这样他们时时刻刻来忽悠你，好像这套房好多人在抢（短信作证）。还说如果签不成，我们要怪他们。实际上我对这房子已经很犹豫，是他们已看出，怕我们要回意向金。所以，当天，在我第二次到东联房产时，跟我签协议的李经理人已不在。如果，由于我的原因造成签约不成，我只能自己负责，不要你们负责。你们不是跟我说，有好多人要买此房，你帮他们去签，你们不是照样能拿佣金，为什么不签？还说有人带现金来买这房，来忽悠我，这这不是欺骗是什么？否则我会看房2小时就签这“意向”协议吗？“居间协议”本身就有规定：在去叫甲方房东签字前，应该通知乙方买房人。所以这合同本身就是无效。你们就迫不及待去讨好房东，难怪人家约房东不行，你们就能约得到。你们就一点不考虑买房人的利益，什么3万元太少要20万到帐，再去叫房东签说的话全都忘了。实际上这房子跟本没有看，也没有人买，直到今天这房子还没有卖掉，我只是给东联房产骗了而已，所以这3万元损失必须有东联地产承担。因你们去叫房东签根本没有得到我同意。当时签“意向协议’也是给你们忽悠骗的。
2014年 6月1日东联地产叫我们快点补上17万元。这时我们就提出我们3万元已付，到现在房东人也没有见到，房子房产证也没看到，房子朝向有问题，要求见人。见房产证。6月1日下午3：30分在东联地产我们第一次看到房东，最后大家为首付款时间，没有达成一致：房东说75天太长，我们说75天太短。朝向房东说西南房间冬天要到中午11点钟才能晒到阳光。到中午11点才晒到阳光只是朝西根本不是朝西南。到6月3日中介又盯住我们快补17万，否则就违约，我们说你去修改首付款时间，上家.下家都要同意，否则我付了17万，到时首付款付不出，我们还是违约，再说朝向“朝西’这是我所不能接受的。
2014年6月13日晚上7点我到东联房产，当面责问凤玲玲我不是跟你说好签之前通知我一声，她还是说我打你电话你没有接。我没接就可以去签？另外我叫她要房东拿3万元的签收条，也不肯给说要用3万意向金单来换 。我叫她要居间协议正本也不给，我说签协议你正本应该给我，她蛮狠无理说就是不给，给你复印件就可以，我跟她论理她叫我滚，（这一切我都录音了）。这简直是岂有此理，是强盗抢钱啊，还说你到法院去告好了。 如今的中介就像闸北法院咨询员所说的：是流氓加骗子你字不能轻易签，一签他们就会放手吗？中介如此不讲理就没有人管吗？今天没有办法通过你们帮我们讨回公道，讨回3万元。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

（因为他所谓西南，实际上是朝西。因在朝西南的南面前有两三间房叠加凸出，把1908房南面阳光给挡住，她凤玲玲不提真实情况，只能是“朝西”根本不是“西南”。但是中介当时在介绍房子时，只字不提房子“朝西”，只说房子面积蛮大的，是“西南”，忽悠买房人，还说如不满意过几年再把房卖掉。
另外，说签意向协议，结果给我们签的是“居间协议”，我付的3万元写的也是意向金。（附上）
现在居间协议，正本也不给我们只给我复印件对吗