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网上购物

上海 08-15 18:03  悬赏 0  发布者:abcmn5…… 给我留言  回答:(1)
在亚马逊购置一款亚马逊平板电脑,换货三次都有瑕疵,第三次瑕疵较小,勉强可以接受,不过在三十天无条件退换货期间,用平板电脑摄影时,不小心绊到电源线,平板跌落,屏幕有较大损坏。此平板尺寸特别,很难在国内维修。返回亚马逊换货需要付出原价的八折费用。仅仅屏幕损坏,其它功能正常。假如不是有瑕疵,只需维修屏幕就可以了。请问,亚马逊的付费换货合理吗?
问题补充:
多次致电亚马逊客服,无法解决问题,一个平板电脑,怎么也不至于提起诉讼,那样成本太高。平板电脑已经搁置三个多月,再用付费换货的价格,可以买到更好的电子产品。我们消费者该怎么维护自己的合法权益?
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全部答案
回复时间: 2014-08-15 18:05
你好确实不合理的
追问:

难道只有付费换货可以选择吗?

回答:

向当地消协投诉一下看看管用吗

追问:

不管是消费者协会还是公安民警,应该都是没有用的。我们当地的一家黑网吧,开了近十年了,无数人被骗,报警的投诉12315的很多,但是查不出来,现在照旧。

回答:

如没人管,你可向当地纪检监察部门举报相关单位不作为,或向当地先进性教育实践活动教育办公室举报率,这是全国性的整风运动,应该管用

追问:

一个人也就几十最多几百块钱的事情,你觉得谁会浪费那么大的精力,去追究到低?最应该管的部门都没有用,其它的不是扯蛋吗?

回答:

如果这样的话,你只能自己考虑,接受吧

追问:

目前只能搁置了,丢粪坑里还真舍不得,不过这款已经不能触控操作的平板电脑被遗弃是迟早的事情。再也不到亚马逊买东西了。实体店还是值得选择的。

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