这损失应由谁买单

乌海市于2006年新建楼房统一按装太阳能，我所在小区统一按装皇明牌。其间我询问了一个其它品牌，这品牌代理说：她们的产品在我们小区也能按。装后使用不到一年就遭到人为破坏。找到物业，物业说没通过他们，物业不负责任。请问；1如果当时安装代理商没有通过物业，物业和这品牌代理应负什么责任？2当时通过物业，物业和代理商应负什么责任？非常感谢您能给予解答，谢谢。