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我在云南玉溪中国电信卖的国通卡

云南-玉溪 09-01 12:08  悬赏 25  发布者:180877…… 给我留言  回答:(1)
我于2013年4月在云南玉溪买的80元5000分钟终身资费卡,用了一年多,2014年8月提示欠费停机,我里面的余额600元,一查得知 中国电信给改了套餐变成地方卡,我在长春工作,漫游费给扣了,我该怎么维权,中国电信彻彻底底的欺骗,我后悔使用中国电信,代表中国的通讯网怎么能这样没信用呢
问题补充:
还有许多朋友买的每月30元2500分钟的卡,每个卡2000元买的,中国电信坑人啊
只要我们缴费就是正常履行合同,不应该把国通终身资费给改了呀,就是你想改,已经售出的就应该履行使用合约,这样卡中国电信不在销售就可以了,信誉代表一个企业,一个国家呀!!!!!!
第一,我们办理的时候打客服咨询过,卡每月是100元包2000话费,云南省内打电话2毛一分钟,省外打电话4毛一分钟,全国接听免费,2000话费是赠送的通话费,省内省外都可以用的

国通通讯 2014/8/31 19:24:47
第二,我们办理这卡已经用了1年多了,都是这样的资费,突然说8月份开始不减免省外了,不能你们电信说送就送,说不送就不送

国通通讯 2014/8/31 19:25:31
第三,卡现在都是我们个人名下,如果我们用户不改套餐,你们电信是不应该随便改的,这样我们实名还有什么意义
第四你们电信的什么系统问题,和我们用户没关系,我们是电信用户,相信电信是正规的公司,资费也相对优惠,这样用了一年多久随便改了,以后谁还敢用,电信现在的行为算是诈骗
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回复时间: 2014-09-01 12:15
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