被误导买了信泰人寿的保险，合同非本人签字，可以全额退保吗？

21012年，朋友妈妈请喝茶，推荐我买信泰人寿的保险，一年一万，说是十年后拿回本金，还可以有红利，利息等等，我就同意了，她把我的身份证复印件和银行卡复印件拿去了。后来朋友说是有回访录音，要我配合全说是的，知道，我也按照她的说法去做了，过后一个月多我才拿到合同，合同有两份，各5000元，她解释说上个月正好差一份完成任务，所以分成两份了，因为不存在怀疑，也没看合同具体内容，第二年续费收到手机信息扣款的时候，我就重新把合同看了一下，才发现被忽悠了，十年后根本拿不到本金，而且我还过了犹豫期，投诉保险公司总部，说是让当地和我联系，当地联系我后，说是等两年满了给我答复，到时争取弥补我损失，可现在两年结束了，他们回复说录音回访我回答了是本人签字，所以只能退价值现金和红利7900多，不予理睬了，我想知道这种情况该怎么办呢？