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手机问题
09-07 22:49 悬赏 0 发布者:天空了 给我留言 地区:江苏－苏州 回答:(2)
我刚买一天的手机屏幕出现一小块蓝色的光，在白色的底色下较为明显，瑞然店里的人说不影响手机的使用，但我想退掉，行吗？
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最佳答案
- [福建-福州]
- 陈宇律师 VIP
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回复时间：2014年09月07日 22时56分
一般是无法退还的。
追问：
既然是屏幕问题，为什么不能退？是一小块蓝色的光
回答：
可以要求维修。
追问：
新买的就出现这样的问题，我当然不想要啦，我就是想问下国家规定三包退货服务，我这算吗？算我就去退货。谢谢
回答：
需要鉴定，有故障，可以维修。
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