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购买电视后送货时此型号已经无货,能否要求赔偿?
上海 09-09 22:36 悬赏 0 发布者:milanl…… 给我留言 回答:(2) 4月份在国美买了台三星电视机,1万多块,全款付的,由于房子一直没装修好,到9月份让他们送货,送来一台旧机器(被三星的客服安装师傅识别出,有电话录音),所以没打开包装,直接提出换货,国美客服同意收回送来的机器,同事表示此机器已经停产,仓库无货,让我去店里选个其他型号。
请问在此情况下,如果我要求退款,同时可以提出赔偿吗?毕竟我之前选了这款电视,是非常喜欢的,现在过了这么久都停产了,我丧失了在别人家购买这个款式电视的机会,而且还要花时间精力去选其他的电视,并且之前的折扣什么的都是问题,希望得到专业的解答,谢谢!!
请问在此情况下,如果我要求退款,同时可以提出赔偿吗?毕竟我之前选了这款电视,是非常喜欢的,现在过了这么久都停产了,我丧失了在别人家购买这个款式电视的机会,而且还要花时间精力去选其他的电视,并且之前的折扣什么的都是问题,希望得到专业的解答,谢谢!!
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3932534积分
回复时间: 2014-09-10 07:27
这是可以要求赔偿的
追问:
你好,这种情况通常如何要求赔偿呢?谢谢
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-09-10 11:11
协商不成向消费者协会进行投诉
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