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我在网上买了款三星9500港澳版手机使用不到两个月后就出现了问题.给卖家反应情况后.结果反到厂家好长
山东－聊城 09-12 20:58 悬赏 0 发布者:封山育林98 给我留言 回答:(3) 我在网上买了款三星9500港澳版手机使用不到两个月后就出现了问题.给卖家反应情况后.结果反到厂家好长时间也不给及时处理.一天天推脱.再找我卖手机的店主想询问一下情况的时候.这家的店主的店铺都不做了还是个两皇冠的店铺呢.打电话在问厂家吧.刚开始说要一个工作日才可修好手机.我都过了两天在给厂家打电话吧.他又说出差去香港要过几天才可以解决.顺便又给了我另一个电话号码.让我和他联系.在过几天后给厂家的两个人联系.都相互推脱我买的手机也不给我反过来.这样我可怎么办呢有什么好的解决方法吗 如果报警在什么地方报警最管用呢 请指导指导吧 谢谢
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- [山东-聊城]
- 李广强律师
- 18516积分
回复时间： 2014-09-13 10:49
可以到消费者协会投诉。
- [山东-聊城]
- 修东磊律师
- 52826积分
回复时间： 2014-09-13 13:52
也可以到当地消费者协会投诉解决。
- [山东-聊城]
- 石陈荣律师
- 40588积分
回复时间： 2014-09-13 17:05
报警一般不予受理 可以通过投诉的方式解决
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