房东不退押金还换锁

租了一间门头，房租到期了，但是房东不退押金，而且还砸了门换了锁。货品都在屋里，不知道少没少，该怎么办。 押金就5000元，因为不懂法律方面的问题，如果双方解决我该怎么说才有说服力，如果协商不了报警可以吗？房东没经过我们同意我们也不在场就把房门打开了。里面还有笔记本什么的重要物品，万一没了该怎么办呢。