身份头像和银行系统头像不一样

年初我去银行办卡被告知无法办理业务、说系统头像和身份证上面不是一个人、让我去派出所查询下、我去了派出所、可是派出所档案上面和身份证上面又是一样的、派出所的人又告诉我说是银行系统没更新、又去派出所、让他们开证明、他们又说这是银行的问题我们开证明没用、随后又去银行、银行工作人员又说这是我们用的派出所的系统、我们怎么证明、我们用的都是他们提供的系统、两边都推责任、我不知道该怎么办了、自己的身份都不能得到证明、到现在我就连工作都很麻烦、急需处理这件事情、求各位帮帮忙我该怎么办