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已解决问题

网游中购买物品纠纷

 10-13 15:08  悬赏 0  发布者:dongyu…… 给我留言 地区:北京-东城区 回答:(4)
我在一个网游里花30元购买了月卡(2700钻和其他东西),但因为他们系统问题,没有给我月卡,却给了我300钻(1元=10钻),我要求客服退款,但网游客服拒绝退款。我想起诉网游公司,请问案由是什么,属于合同纠纷吗?还有起诉时是在我的居住地起诉,还是到公司注册地起诉,谢谢
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最佳答案
回复时间:2014年10月13日 15时40分
你好,可以对方未按照合同要求履行义务为由,要求对方退款,协商不成的,可通过诉讼的方式解决。
《民事诉讼法》第二十四条 因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
第二十五条 合同的双方当事人可以在书面合同中协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地人民法院管辖,但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。
提问者对最佳答案的评价:
谢谢律师的解答,很详细,感谢
其它答案
回复时间: 2014-10-13 15:39
你好,协商不成的话可以起诉
回复时间: 2014-10-13 15:44
你好,遇到这种情况可以协商解决,如果协商不成,那么可以起诉维权。
回复时间: 2014-10-13 16:20
你好,可以起诉,在被告住所地法院。
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