交通事故···伤者家属

朱律师·您好!
我是伤者的爱人！名字，周海均，身份证号码：441621198806033519。
我想咨询的事故情况如下，麻烦朱律师帮帮我！谢谢
我老婆在十月四号当天上午在家出发·驾驶一辆女装助力车带着2个小孩！分别一个5岁的儿子，3岁的女儿·在紫金县金山大道与永安大道红绿灯处发生了碰撞的事故，
  当时我老婆在道路上行驶时速于每小时25公里时，一辆黑色日产两厢小轿车从后面往右边超车后突然靠右停车后突然又打开后排座右边车门，刚好我老婆开着助力车行驶到了车的旁边时才突然打开了车门，车门碰到我助力车前轮·把助力车还有我老婆及孩子给推翻后，时间上午10点左右，当时车主也不会去过问伤者及小孩子·甚至没有扶起小孩·一直等交警过来已经的10点35分，路人旁人才去扶起我老婆孩子·家人赶到了现场立即把伤者带去紫金县人民医院检查后庆幸小孩只是皮外伤，我老婆就腰椎盆骨很痛，报告出来·医生看了说没有什么事的·4号当天除了检查费用及一些清洗消毒包扎费用后，交了2千元我老婆的住院费说要住院观察几天，6号晚上时车主主动约我出来商量伤者情况·问我有什么要求时·我说没有什么要求·我不是那种所谓诈你的钱的人·我小孩没什么事都没有住院了·可以看见的·商量一番之后·没有什么定论·7号下午又约了保险理赔的人一起找我商量·我还是那句话·我老婆还在住院观察·医好了在谈·7号晚上我跟老婆商量了一下·感觉怎样？我老婆说还是很疼痛，坐不直，走路很痛·再后来我我们就决定找车主商量，我说我老婆还是很疼·出院不了·可以商量的话·车主你拿2千块钱再去复查下·没有什么事情·在商量··后来车主筹钱筹了2天·交去了1千5百元，9号下午复查报告结果出来·还是先前检查的一样·车主看这样的情况也没说什么·也没有想过是不是设备问题·或者怎样？就不再过问·不再出现了·9号晚上我跟老婆商量后决定跟医院说想去上级医院检查，然后再给车主打电话时·车主说没钱·一句没钱·10号哪天去交警中队说车主没有钱·交警中队说这边也没有办法·最后交警中队说了这样的情况·这件事故就按正常程序走，做好资料移交法院处理·我当时也答应交警中队了·那就按正常程序做吧·主要的是伤者的病医疗好，就这样交警中队说这2天会过去医院给伤者做笔录一直没有来·又等到了14号中午可还是没有过来，我打电话去交警中队·负责我老婆事故的交警负责人·等电话拨通后·等来的又是一句话·又是这2天过来做笔录再等，让我们等到了14下午号等不了了就自己筹钱去医生拿开了一张向上一级检查证明出来·14号，即河源市人民医院做了一个CT,市人民医院检查报告出来了·盆骨第3锥处有裂缝·证明是骨折，但报告写着不完全骨折的报告书出来后，车主一直没有打电话过来过问·甚至我主动打电话给车主时还不相信·然后我拿着市人民医院的检查报告去了交警中队说明情况·交警中队给我答复·说打电话给车主让他交点钱去后答复我·17号·我见交警中队的人·迟迟不来做笔录打电话去也不接或是上夜班或是不在单位等托词·交警中队为何做出这样迟迟不作为行为·是不是车主送了红包？或者通过熟人关系等·我便去了紫金县公安督查大队投诉了交警中队的一个负责我老婆这起交通事故的科员·叶平华及上级指导员苏楠，去了督察大队也没有人·督查大队一个女的说星期一回来给我答复我便走了·后来我又去了·交警大队投诉，大队里一个叫王金峰的副大队长接见了我的投诉后，王金峰副大队长立即致电给交警中队的叶平华科员对质一番后，交警中队的叶平华就露面了。就说约车主20号交警中队协商问题·20号上午·3方商量一番·车主意见不出一分钱·车主还说他有保险赔我··不承担责任·我问交警中队这起事故的责任认定书出来没有？认定谁的责任·车主有没有责任？叶平华说还没有做出这个报告？我就说没有做出责任认定书还协商什么？再问交警中队·4号的交通事故？20号了还没有做出责任认定书·你交警中队是做什么的·这么小的事情都做不了吗？

       目前的情况就这样了·我是初中毕业·小学文化·打出这些字是需要时间的·麻烦朱律师帮帮我！！谢谢您了·