投诉无门

本人于2014年11月6号早上五点半驾驶货车路过青州市王母宫镇，纽约路时，被青州城管执法局以超载理由扣留，当时路口有限行15吨标志，可我的车荷载质量为14.765吨，属于不禁行车辆，当时所载货物为14吨，也并未超载，执法局给出的扣车理由是限行15吨标志是车皮与所载货物总重量不得超15吨，所以对我罚款1800元，当时我就有异议，但因所载货物货主急用，不得不缴纳罚款，当时处理是先交钱，再办手续，趁我去银行交钱的时间执法局已经做好所有手续，只让签字，当时我对手续有异议，拒绝签字，但罚款已交，货主还等用货，不得不签。事后经过咨询交警部门限行15吨标志是指荷载质量还是总质量时，答复是荷载质量，所以我打电话咨询青州政府法制办，法制办答复是打电话到执法局投诉科，我打过两次电话后一直没有任何答复，我于7号再打电话时，执法局领导接过电话说:让我爱往哪死往哪死！（有录音为证）扣掉电话，我作为一个农民，一直遵纪守法，拥护共产党，信任共产党，但城管执法局领导做为执法者，做为国家公职人员，竟然对群众反映的问题和困难，不理不睬，口出狂言，这是对法律的藐视，更是对普通群众的伤害，遇到这样的情况我该怎么办