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怎么维权？
四川－眉山 11-22 14:55 悬赏 0 发布者:绿书签 给我留言 回答:(3) 我在11月6日在淘宝网“盛世手机”这家店铺买了一台苹果5S，结果收到货后发现电池有问题，所以与店家商量好换货。手机于当天返回，11月15日店家收到货。到现在店家也没把新的机子发出来，跟客服联系，客服要么不理，要么说正在发，要么说在查，怎么办？
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- [四川-资阳]
- 黎炜律师 VIP
- 电话：13629014773
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回复时间： 2014-11-22 21:29
建议向交易平台投诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-11-22 17:59
你好，建议向购物网站客服投诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-11-23 14:47
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