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去年买了一台洗衣机，现在坏了，还在保修期，但是说没有发票不给保修，请问我该怎么维护自己的权益。

广东－深圳 12-08 17:23 悬赏 25 发布者:kelly5…… 给我留言回答:(3)

去年在商场买了一台洗衣机，现在坏了，还在保修期，但是说没有发票不给保修，请问我该怎么维护自己的权益。

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回复时间： 2014-12-08 17:16

可以拨打12315

回复时间： 2014-12-08 17:17

保修是需要发票的，若你的发票丢了，建议你与商家协商下，看商家能否通融

回复时间： 2014-12-08 17:19

建议拨打12315，可以看看售后保修卡上有没有写明销售日期。

追问：

保修卡也给丢了~ 这没有保修卡就要加多800元维修费~

回答：

可以问一下生产厂家，问问出厂日期，看洗衣机后面的编号

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