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消费权益-假发票

北京 12-16 11:08  悬赏 0  发布者:qxy026…… 给我留言  回答:(8)
2013-05-26 在天猫的商家北京淘游记科技有限公司处购买了一台thinkpad笔记本,由于近期笔记本无法开机,故送到联想服务站进行维修,联想服务站要求提供发票、保修卡等资料,后被告知,经查验,认定发票为假发票,无法提供保修,联系商家,商家不答理,联系天猫维权,半个月过去了,问题仍没有解决,想看看走法务途径是否可行?
发票放置时间过长,拍照仍不清晰,现将发票上相关信息抄汇如下: 发票号: 03772537 开票日期: 2013年05月27日 货物或应税劳务名称: Thinkpad s230u33474zc 销货单位: 名称:北京淘游记科技有限公司 纳税人识别号:110106885132456 地址、电话:北京市海淀区中关村E世界 82837141 开户行及账号:北京农村商业银行房山支行1007003491543216886
问题补充:
我是想问问走诉讼,大概是个什么程序,需要多长时间,各项诉讼费用如何?

找消协12315了,说是只管质量问题,你这是涉税问题,无法受理,应该找税务局

税务局我也打了12316,说是只管对方不给开发票的问题,假发票要找稽查局66612316,这个电话没有人接听
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全部答案
回复时间: 2014-12-16 13:16
你可起诉解决的
回复时间: 2014-12-16 11:15
可以诉讼维权
回复时间: 2014-12-16 11:19
您好,您可以打天猫客服,要求提供卖家信息,向天猫客服反应吧。
回复时间: 2014-12-16 11:20
你好,你可以找消协或向法院提起诉讼
回复时间: 2014-12-16 11:24
你好,建议向天猫客服投诉
回复时间: 2014-12-16 12:46
可以报警 报假发票。可以去税务局投诉
回复时间: 2014-12-16 14:35
您好,该类情况你有权要求退货并退还你的货款,协商不成可起诉解决。
回复时间: 2014-12-16 16:41
发票问题,可以咨询税务局;电脑的问题,无法协商,可以起诉
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