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旅游合同中的补充条款是否真的免责？包机取消算不可抗力吗？
12-25 10:11 悬赏 0 发布者:albee_…… 给我留言 地区:上海－上海 回答:(3)
我有以下几个问题
1.补充条款中有一条指出““如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控制或其他不可抗拒力导致航班取消或延期的，旅行社不承担违约责任，将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。”
请问这样的补充条款是否生效？
2.旅行社在航空公司申请航线航权期间，销售未经审核的航线的包机。最终包机取消，导致合同取消，旅行社是否存在一定的责任？
1.补充条款中有一条指出““如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控制或其他不可抗拒力导致航班取消或延期的，旅行社不承担违约责任，将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。”
请问这样的补充条款是否生效？
2.旅行社在航空公司申请航线航权期间，销售未经审核的航线的包机。最终包机取消，导致合同取消，旅行社是否存在一定的责任？
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最佳答案
- [上海-浦东新区]
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回复时间：2014年12月25日 10时29分
旅行社销售未经审核的航线的包机，导致包机取消的，旅行社应当承担违约责任。
追问：
因为航空公司审核的是2015年1月起的航线航权。但是现在2015年1月没有审核通过。而旅行社在12月就开始销售包含该包机的旅游产品。旅行社因为包机取消终止合同，是不是要承担相应的责任？
回答：
是的，旅行社应当退还费用，并支付违约金。旅行社的免责条款属于格式条款，不合理部分可以认定无效。
提问者对最佳答案的评价：
谢谢给予的建议和意见，很受用。
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回复时间： 2014-12-25 10:17
这要看具体的情况，如果旅行社有过错的，可以追究其责任。
- [上海-浦东新区]
- 刘智慧律师
- 20979积分
回复时间： 2014-12-25 11:12
涉及到合同条款的解释。旅游合同中，可以就航班的取消、延期等事项作出约定。该事由本身不属于不可抗力范畴。
追问：
那旅行社就航班取消等情况写在补充条款内的话，旅游社免责吗？
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