经营协议保证金问题

本人于2013年4月28日与甲方签订奶茶店经营协议，其中费用和合同时间为保证金10000元，起始时间为2013年4月28日至2016年4月27日。最后一个条款为“合作费用结算，保证金10000元，在乙方经营不善的情况下导致店面中途关闭停业，甲乙双方合同期满如乙方不再续约甲方需退还乙方在甲方的保证金壹万元整。  2014年8月，本人由于奶茶店经营不善关闭，想咨询那个保证金该如何取回。现在联系甲方手机和QQ微信等均未得到回复。