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房东与网络公司不续签协议,断了我的网,怎么办?
广东-深圳 01-21 11:23 悬赏 10 发布者:pisces…… 给我留言 回答:(1) 2015年1月中旬,房东在电梯内贴了张告示,通知我们自行与网络公司(神州物联)申请退费,原因是他与网络公司的合作协议终止。而我的宽带服务要持续到2015年4月23日才到期,其中有2个月是网络公司套餐赠送,其套餐是开通一年赠送2个月服务,也就是支付包年费用可以使用14个月。房东在未经过我同意的情况下已经切断我的网线,网络公司的人来协调未果,其根本原因是因为网络公司开给房东的返点不够,所以房东换了一家合作的网络公司。我现在就是想知道我的权益,消费者的权益应该如何维护?在这件事情上,究竟是房东的责任还是神州物联的责任,还有第二家网络公司的入驻是否也存在违规操作?如何我要投诉维权,我应该向哪些相关部门反映?谢谢!
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回复时间: 2015-01-21 11:39
去法院起诉
追问:
法院!?这算民事纠纷吧,只是消费者权益受到了侵害,需要去法院起诉这么严重吗?
回答:
这是你的权利, 你可以放弃
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