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电信诱导消费者该怎样维权
广东-惠州 01-21 11:43 悬赏 10 发布者:默然浅笑 给我留言 回答:(0) 你好,请问这样算不算欺骗消费者,就是1月18号我和朋友在惠州市博罗县石湾镇湖山市场节门口看到电信在做宣传,刚开始是文艺节目,后来上来一个人说现场礼品免费送,让我们多做宣传,之后从台上拿出价值1099元的电脑让我们有诚心想要的拿出三十元,大家看这么诱人都拿出来了30到100不等和钱,主持人看这么多人就继续诱导说拿到电脑和手机会不会一直用,能不能每月消费49元,两年消费1400,大家都说可以,然后主持人又说现场没这么多电脑 增加个诚心活动现场拿出1400元就可以把1099元平板电脑和价值599元再加上赠送号码卡里面有1700元的话费拿回家,有人就说没带那么多钱,主持人说有刷卡机,就这样还是有人多人刷卡了,刷卡后有人问1400元到哪里,主持人说是到我们手上赠送的号码卡上,然后大家都把赠送的礼品拿回家了,我和朋友就去问现场的工作人员1400是直接到账吗工作人员说不是只到账100后面的按消费的百分之三十返还,我和朋友都觉得是欺骗就现场要求退款,工作人员以送出的数量已经上报领导为由不肯退,然后给了一个经理的电话让我去跟经理协商退款,她们经理说我们是刷卡要我们第二天到营业厅协商退款,第二天我和朋友都来到营业厅她们营业员都说不知道,我们又继续联系经理,经理说要跟上面领导反映再给我们回复,我们通了一下午的电话她们经理都说上面领导以送出的礼品已经上报为由不肯退,我们去派出所求助,派出所人员说她们给了相应价值的继续不算欺骗,我们实在没办法了,请各位律师我们该怎样维权,已经向12315投诉了协销会说在调查当中叫我们留意接听电话 可是活动现场都已经搬走了 有证人有用吗 为了这是家里人个个都在骂我,现在有家也不敢回了
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