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快递发坏物品如何向快递索赔
重庆－武隆 01-30 16:27 悬赏 0 发布者:XXQ123…… 给我留言 回答:(1) 本人通过快捷快递发一台等离子电视，当收货方验货时电视机屏幕破裂，已不能正常使用，有向快递保价，但找快捷快递索赔时，快递称包装箱完好，没有破洞的，则拒赔。电视机属易碎物品，遇到野蛮快递下货，包装箱没破洞，里面的物品也给震坏了，现找快递理赔，快递告知保价费没有录进他们快递系统，但已收保价费，快递单上也注明已保价，快递公司之前没告知保价只是保包装箱，不保包装箱里面的货物，如不保里面的货物我何必保价，此快递是收了保价费不给履行保价义务，这种情况如申请让快递赔损坏的物品价值的全额，快递运单上还注明价值3700元，请问合理吗？
问题补充：
请问快递公司所谓的保价到底是保包装箱还是保包装箱里面的货物的损坏和丢失
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全部答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-01-30 16:57
你好：快递公司的保价是保包装箱里面的货物，你可以要求快递公司赔偿，如不赔偿，你可以起诉至法院。
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