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我在京东买的手机，十天就出现黑屏、死机，发给京东、售后说这个问题有过、手机升下级就好了
河南－南阳 02-11 09:32 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 我在京东买的手机，十天就出现黑屏、死机，发给京东、售后说这个问题有过、手机升下级就好了。刚好十天又出现同样的问题，发回京东、售后既然说检测手机没问题、又要发回来、这手机明明就有问题呀，可他们就说没问题，我该怎么办？
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- [河南-信阳]
- 李永专业律师 VIP
- 电话：15037699969
- 195946积分
回复时间： 2015-02-11 09:58
再次向其反映如果仍不好好处理，可向消费者协会投诉
- [黑龙江-哈尔滨]
- 高志博律师
- 562901积分
回复时间： 2015-02-11 09:42
你好，可向消费者协会投诉。
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