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消费问题
广东-汕尾 04-24 12:40 悬赏 25 发布者:caizhe…… 给我留言 回答:(0) 我家在8个月前在电信局用分期付款的方式签订了一台电脑.可是最近发现送来的产品和合约上的产品不一样的。(我家是“启天M RS690 Ⅴ代” 而产品应该是“启天M5400”)。合约上是学M5400.而实际是MRS690.请问,如果我想追究的话。我可以怎么做?其实2部机只是在型号和显示器不一样,其他都差不多。还有,我有打电话问了电信,第1他说我们已经过了8个月才发现,所以不能给我们换。第2他说我们是自己签收的。可是我们在签收的时候,他们只是叫我们签收个序列号,他们的包装箱也是写着M5400.到昨天我登上联想的网站查我签手的序列号的时候发现我们的电脑型号是:MRS690!
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