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买电脑以次充好或者不按约定价格成交是否为欺诈消费者？
黑龙江－哈尔滨 03-04 14:34 悬赏 15 发布者:160211…… 给我留言 回答:(2) 本人在教化一楼买电脑，营业员报价i5的3850，i7的4280（有录音），后去楼上拿货，定买i7的（4150元成交+149元贴膜=4299），但是最后商家给拿的是i5的，由于没注意看当时没发现，后经一楼别家营业员告知不是i7的才发现被骗，马上回去找，商家以验包装、装系统时我没提出异议为由否认我要买i7的，拒绝更换拒绝退货。 去申诉被告知营业员在一楼商定的价格和最后的成交价格没有一点关系。请问法律上是这样吗？就算是买i5的也违反了消法第16条吧？
问题补充：
打12315不给立案，原因是买的电脑和收据上的电脑型号一致，录音只有在法院可以当证据，投诉只能看纸质的……这些投诉都是摆设啊
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-03-04 15:00
是的，可以维权，投诉
- [黑龙江-哈尔滨]
- 高志博律师
- 562901积分
回复时间： 2015-03-04 15:28
你好，可以投诉维权
追问：
你好，打12315不给立案，原因是买的电脑和收据上的电脑型号一致，录音只有在法院可以当证据，投诉只能看纸质的……这些投诉都是摆设啊
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