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出境旅游咨询
宁夏－中卫 03-14 10:05 悬赏 0 发布者:精灵百分百 给我留言 回答:(2) 您好，我有一个问题想要咨询一下，今年二月二十七号，我和老公报团去泰国旅游，结果因老公护照损毁，不能出境，我也就没出国，当时我们团费一共是一万两千四，现在旅行社一分钱都不给我们退，说护照是我们自己损毁的，而且所有的费用都已经产生，退不了，请问是这样吗？就算是机票和酒店已经预订，难道真的不能退吗？就算机票酒店不能退，那旅游景点的门票难道我们没有去也会产生费用？不能退？
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- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
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回复时间： 2015-03-14 13:09
你好，建议协商解决，若不能协商解决，可以去工商局投诉。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
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回复时间： 2015-03-15 12:21
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