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退货问题
河北－衡水 04-27 05:38 悬赏 5 发布者:一剑封喉62 给我留言 回答:(2) 我在唯品会买了一个手串和手镯，他们是七天无理由退货，因为不合适，我就退回去了，四月五日快捷快递显示他们签收了，可他们的工作人员给我打电话说没收到，交涉几次，给我退回来了，我用申通从新寄回去了，他们说手串绳子开了，把手镯收下了，把手串寄回来了。昨天打电话又说手镯又有问题。他们签收了，有问题应该是他们自己的责任。我该怎么办？急盼回复
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3925380积分
回复时间： 2015-04-27 09:24
这是可以向当地消协投诉他们的，并且要求退回赔偿损失的
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-04-27 09:51
可以到消费者协会投诉。
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