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实体店服务员不守诚信、态度恶劣、威胁客户,客户如何维权?

山东-东营 04-29 14:21  悬赏 0  发布者:slgyjj…… 给我留言  回答:(1)
我在一家瓷砖店交了定金定了地砖,由于没有现货,要从广东总店发货,店里服务员承诺5-7天后到货,但是10天后货还没有到,由于我的装修合同已签订,就等着地砖了,多次咨询具体到货时间,得到的都是恶劣的服务态度,虽然那服务员答应了帮我查询具体到货时间,但是过了两天后竟然还是没有给我答复,而且整个过程中服务员对到货时间的事一直推卸责任和敷衍了事,态度非常恶劣。后来我和服务员争吵起来,谁知那服务员竟然仗着知道我的住址来威胁我,因为我定地砖留下了小区地址,现在人身和财产都受到了威胁,我该如何维权?
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回复时间: 2015-04-29 14:37
您好,可以收集证据向消协投诉解决
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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