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关于消费者维权事宜
河南－南阳 05-04 16:07 悬赏 25 发布者:消费者q 给我留言 回答:(3) 去年11月28日进一家木地板门店挑选木地板，交了五百块钱订金（但收据上没有显示这五百块钱是订金或定金），后来我们没定他家的木地板，想要回那五百块钱，还能要回来吗？
注：前几天去门店了，老板拒绝退款，说他们已经出货了。但交订金时也没说订金不退，也没说交订金就可以出货。我一直没有接到他们的电话要出货或者上门测量的电话。
注：前几天去门店了，老板拒绝退款，说他们已经出货了。但交订金时也没说订金不退，也没说交订金就可以出货。我一直没有接到他们的电话要出货或者上门测量的电话。
问题补充：
他拒绝退款，态度很不好,因为态度很不好，让我生气，非得想弄个明白，他错还是他对
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- [上海-静安区]
- 王景林律师 VIP
- 电话：13042158889
- 164799积分
回复时间： 2015-05-04 16:14
建议协商处理。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-05-04 15:16
收据上如何写的？
追问：
今收到地板T817# 120元/平方 角线D-1 15元/米
人民币伍百元整
系付（啥也没填）
收款人：刘
- [河南-南阳]
- 武律师
- 21991积分
回复时间： 2015-05-05 15:13
可以向消费者协会投诉的
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