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木北造型理发店,更名后原储值卡不能用,且拒绝退款。
北京-昌平区 05-15 10:46 悬赏 0 发布者:吴亚萍女士 给我留言 回答:(6) 您好,我在昌平区政府街新新公寓底商2—6号(七天酒店一层北京银行对面),原木北造型办了600元的会员卡,现在店家改名后(改为怡瑞造型),原会员卡不能用,卡里的钱也不退,请问我该如何维权?
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-05-15 10:51
违法行为,诉讼维权?肯定有很多人也是同样遭遇。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-05-15 10:54
协商解决,协商不成,去消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间: 2015-05-15 10:55
你好,协商不成,建议去消协投诉处理。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-05-15 11:15
可以搜集证据起诉维权
- [北京-朝阳区]
- 赵剑律师
- 161531积分
回复时间: 2015-05-15 11:16
您好,维权方式有很多种,总的来说是三种
(1)协商解决。
如果你们双方就纠纷问题分歧不大,那么可以进一步协商,寻求一个折中处理方案,必要的时候起草一份协议,约定清楚双方的权利义务。协商解决的好处是,时间短,问题解决的快。
(2)向主管部门投诉
如果协商不成,可以向对方的主管单位投诉。比如中介的上一级主管单位是建委,商家的主管单位是工商局或者消费者协会等等。投诉这种方式,不能完全达到想要的结果,但是,有些公司或企业如果对于上级主管单位有一定的惧怕,也许通过投诉的方式就能解决你的问题,可以尝试一下。
(2)发律师函。
如果协商不成,你可以委托律师向对方发正式的律师函。 律师函可以对对方起到催告和警示的作用,催促对方积极主动承担责任,比起司法途径要便捷许多,但律师函没有强制性, 如果对方拒不履行,最终还是需要提起诉讼。
(3)提起诉讼。
如果经协商和发律师函,对方拒不解决问题的话,那么你可以到法院起诉,要求对方立即承担赔偿责任。诉讼方式也是最终的解决方案。在有纠纷的时间,建议就尽可能的在不违法的情况下多搜集证据,这样便于日后维权。
(1)协商解决。
如果你们双方就纠纷问题分歧不大,那么可以进一步协商,寻求一个折中处理方案,必要的时候起草一份协议,约定清楚双方的权利义务。协商解决的好处是,时间短,问题解决的快。
(2)向主管部门投诉
如果协商不成,可以向对方的主管单位投诉。比如中介的上一级主管单位是建委,商家的主管单位是工商局或者消费者协会等等。投诉这种方式,不能完全达到想要的结果,但是,有些公司或企业如果对于上级主管单位有一定的惧怕,也许通过投诉的方式就能解决你的问题,可以尝试一下。
(2)发律师函。
如果协商不成,你可以委托律师向对方发正式的律师函。 律师函可以对对方起到催告和警示的作用,催促对方积极主动承担责任,比起司法途径要便捷许多,但律师函没有强制性, 如果对方拒不履行,最终还是需要提起诉讼。
(3)提起诉讼。
如果经协商和发律师函,对方拒不解决问题的话,那么你可以到法院起诉,要求对方立即承担赔偿责任。诉讼方式也是最终的解决方案。在有纠纷的时间,建议就尽可能的在不违法的情况下多搜集证据,这样便于日后维权。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-05-15 11:22
可以去消费者协会投诉。
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